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ASO: guia prático de SEO para aplicativos

7 de novembro de 2024

O App Store Optimization (ASO) é uma prática essencial para qualquer desenvolvedor ou criador de aplicativos que deseja melhorar a visibilidade e alcançar um público maior nas lojas de aplicativos.

Assim como o SEO é crucial para sites, o ASO tem o poder de aumentar significativamente as chances de seu aplicativo ser encontrado por usuários potenciais, gerando mais downloads e engajamento.

Neste guia, exploramos as estratégias-chave para otimizar seu aplicativo, desde a pesquisa de palavras-chave até a coleta de avaliações, e como um monitoramento contínuo das métricas pode garantir o sucesso a longo prazo.

A agência Lucas Menino SEO, especialista em marketing para pequenas empresas, trouxe um conteúdo completo sobre ASO ou SEO para aplicativos com as melhores práticas em um guia extremamente completo para você otimizar também no store dos celulares.

O que é ASO ou SEO para aplicativos?

ASO é o processo de SEO para aplicativos móveis para aumentar sua visibilidade e classificação nas lojas de aplicativos, como a App Store da Apple e a Google Play Store.

Assim como o SEO é usado para otimizar sites nos motores de busca, o ASO tem como objetivo melhorar o desempenho de um aplicativo nas pesquisas das lojas de apps, ajudando-o a ser encontrado por mais usuários e, consequentemente, aumentando os downloads.

O ASO é crucial para o sucesso de aplicativos móveis, especialmente considerando o número crescente de apps disponíveis nas lojas. Com milhões de aplicativos em cada plataforma, é fundamental que o seu destaque para alcançar a audiência desejada.

Quando otimizado corretamente, o ASO pode aumentar significativamente a visibilidade do aplicativo, melhorar sua classificação e até mesmo aumentar a taxa de conversão de visualizações em downloads.

Embora o ASO compartilhe alguns princípios com o SEO, como o uso de palavras-chave, as diferenças entre ambos são importantes. Enquanto o SEO é voltado para otimizar sites nos motores de busca (Google, Bing, etc.), o ASO é específico para as lojas de aplicativos, que possuem algoritmos diferentes.

As estratégias de SEO focam em otimizar páginas da web para palavras-chave e backlinks, enquanto o ASO depende de fatores como o título do aplicativo, a descrição, as avaliações dos usuários e a taxa de retenção. Cada loja de aplicativos também tem seus próprios critérios para classificação, o que torna a otimização ainda mais especializada.

Assim, para ter sucesso no mercado competitivo de aplicativos móveis, é essencial entender o que envolve o ASO e como aplicá-lo para garantir que seu app se destaque, seja encontrado pelos usuários certos e se converta em downloads.

Pesquisa de palavras-chave para ASO

A pesquisa de palavras-chave é um dos primeiros passos essenciais para otimizar seu aplicativo e melhorar sua visibilidade nas lojas de aplicativos.

Assim como no SEO, onde as palavras-chave são usadas para garantir que um site apareça nos resultados de pesquisa, no ASO as palavras-chave são fundamentais para garantir que seu aplicativo seja encontrado pelos usuários nas lojas de apps, como a App Store e o Google Play.

Como realizar uma pesquisa de palavras-chave focada para lojas de aplicativos?

O processo de pesquisa de palavras-chave para ASO deve começar com a análise do nicho do seu aplicativo e das intenções dos usuários. Aqui estão algumas etapas importantes para conduzir essa pesquisa:

Identifique o público-alvo: Antes de começar a pesquisa de palavras-chave, entenda quem são os usuários do seu aplicativo e o que eles buscam. Pergunte-se: quais problemas seu aplicativo resolve? Que palavras seus potenciais usuários usariam para buscar uma solução?
Faça uma análise dos concorrentes: Observe quais palavras-chave estão sendo usadas pelos concorrentes que oferecem aplicativos semelhantes ao seu. Verifique os títulos e as descrições de apps populares no seu nicho e veja quais termos se repetem. Isso pode ajudá-lo a entender o que está funcionando no mercado.
Use palavras-chave específicas e de cauda longa: Ao contrário das palavras-chave genéricas, as de cauda longa (termos mais específicos) têm menos concorrência e atraem usuários com intenções mais definidas. Por exemplo, em vez de usar “fitness”, você pode optar por “aplicativo para treino em casa”.

Ferramentas úteis para encontrar palavras-chave de alto volume e baixa concorrência

Existem várias ferramentas disponíveis para ajudar na pesquisa de palavras-chave específicas para o ASO, que podem ser extremamente úteis para identificar termos com alto volume de buscas e baixa concorrência no nicho do seu aplicativo:

App Annie: Uma ferramenta que oferece dados detalhados sobre o desempenho de aplicativos nas lojas, incluindo informações sobre palavras-chave mais pesquisadas e as posições de ranking dos aplicativos.
Sensor Tower: Outra plataforma popular para ASO, que permite analisar a popularidade de palavras-chave e a performance dos concorrentes, além de fornecer insights sobre a concorrência no Google Play e na App Store.
Google Keyword Planner: Embora o Google Keyword Planner seja mais focado em SEO, ele também pode fornecer informações sobre o volume de buscas de palavras-chave relacionadas a aplicativos, ajudando a identificar termos relevantes para o seu app.
AppTweak: Uma ferramenta específica para ASO, que fornece insights sobre palavras-chave, análise de concorrentes e sugestões de termos que podem melhorar a visibilidade do seu app nas lojas.
Keyword Tool: Esta ferramenta oferece sugestões de palavras-chave para ASO, geradas a partir de pesquisas realizadas diretamente nas lojas de aplicativos, o que é especialmente útil para gerar ideias de termos de cauda longa.

Realizar uma pesquisa de palavras-chave eficaz e selecionar as melhores opções para o seu aplicativo é fundamental para garantir que ele seja encontrado por seu público-alvo. Uma boa escolha de palavras-chave pode melhorar significativamente a visibilidade do seu app e aumentar o número de downloads, tornando a pesquisa um dos pilares do ASO.

Otimização do título e subtítulo do aplicativo

A otimização do título e subtítulo do aplicativo é uma das etapas mais importantes do ASO (App Store Optimization). Esses elementos são os primeiros que os usuários visualizam ao buscar por aplicativos na loja, e sua capacidade de atrair cliques tem um impacto direto no desempenho do seu app.

Contudo, a escolha das palavras-chave certas e a criação de um subtítulo apelativo são essenciais para melhorar a visibilidade e aumentar a taxa de cliques (CTR).

Estratégias para otimizar o título do aplicativo com palavras-chave

Inclua a palavra-chave principal: O título do seu aplicativo deve conter a palavra-chave principal que melhor descreve seu produto e sua função. Isso ajuda o algoritmo da loja a classificar seu app nas buscas. Por exemplo, se o seu aplicativo é um “aplicativo de meditação”, inclua essa frase no título para garantir que ele apareça para quem procurar por esse termo.
Seja claro e específico: Embora seja importante incluir palavras-chave, também é necessário que o título seja claro e fácil de entender. Títulos muito longos ou excessivamente carregados de palavras-chave podem ser confusos e dificultar o reconhecimento do app. Prefira um título curto, direto e que comunique a principal funcionalidade do aplicativo.
Evite o uso excessivo de palavras-chave: Assim como no SEO tradicional, o uso excessivo de palavras-chave no título pode prejudicar o desempenho. Além de ser um erro de prática, isso pode fazer o seu app parecer irrelevante ou spam, prejudicando sua credibilidade. Mantenha o equilíbrio entre relevância e clareza.

Criando um subtítulo atraente

O subtítulo do seu aplicativo, especialmente na App Store (onde ele é mais visível), é uma excelente oportunidade para complementar o título e adicionar mais informações importantes. Aqui estão algumas dicas:

Refine a proposta de valor: Use o subtítulo para explicar brevemente o que seu aplicativo faz ou o que o torna único. Por exemplo, se o título for “Meditation App”, o subtítulo pode ser algo como “Encontre Paz Interior com Sessões Guiadas de Meditação”. Isso ajuda a complementar o título e dar mais contexto ao usuário.
Use palavras-chave secundárias: Embora o título deva ter a palavra-chave principal, o subtítulo é o lugar perfeito para incluir outras palavras-chave relacionadas ou termos de cauda longa, aumentando as chances de ser encontrado em buscas variadas. Se você tiver mais de uma funcionalidade importante, como “treinamento personalizado” ou “assistente inteligente”, adicione isso ao subtítulo.
Foque na clareza e no apelo: Assim como o título, o subtítulo deve ser simples e direto, mas também apelativo. Ele deve capturar a atenção do usuário e transmitir o valor do app rapidamente. Lembre-se de que os primeiros caracteres do subtítulo são mais importantes, pois são os primeiros a serem visualizados pelos usuários.

A importância de uma combinação entre relevância e apelo para aumentar a taxa de cliques (CTR)

A taxa de cliques (CTR) é um dos principais fatores que influenciam a classificação do seu aplicativo nas lojas. Um título otimizado com palavras-chave relevantes, combinado com um subtítulo atraente, cria uma combinação poderosa que aumenta a chance de cliques.

Relevância: O título e o subtítulo devem ser 100% relevantes para o conteúdo e a função do seu aplicativo. Quando o título descreve claramente o propósito do app, os usuários tendem a clicar, pois sabem exatamente o que esperar.
Apelo: Ao mesmo tempo, um subtítulo que destaca os benefícios ou diferenciais do aplicativo cria uma proposta de valor clara e incentiva o usuário a tomar a ação de download.

O equilíbrio entre ser informativo, relevante e atraente no título e no subtítulo é crucial para aumentar a visibilidade do seu app e garantir que ele seja encontrado pelo público certo. Com essa otimização, você estará um passo mais perto de aumentar a taxa de cliques e, consequentemente, os downloads do seu aplicativo.

Descrição do aplicativo e uso de palavras-chave

A descrição do aplicativo é uma das partes mais importantes para a otimização de seu app nas lojas de aplicativos. Uma descrição bem escrita não só ajuda os usuários a entenderem rapidamente o que seu aplicativo faz, mas também é crucial para melhorar o ASO (App Store Optimization).

Usar palavras-chave de maneira estratégica e natural pode aumentar sua visibilidade, enquanto uma descrição envolvente e informativa aumenta as chances de conversão, transformando visitantes em usuários.

Como escrever uma descrição envolvente e informativa que inclua palavras-chave de forma natural?

Comece com uma introdução clara e atraente: Nos primeiros 2-3 parágrafos, é importante capturar a atenção do usuário. Apresente o aplicativo de forma clara, destacando sua principal funcionalidade. Lembre-se de incluir sua palavra-chave principal logo no início para garantir que o algoritmo da loja identifique seu app rapidamente.
Utilize palavras-chave de maneira natural: Assim como no SEO tradicional, não é recomendado “encher” a descrição com palavras-chave de forma artificial. As palavras-chave devem ser integradas de maneira fluida e natural ao longo do texto. Isso inclui tanto a palavra-chave principal quanto as secundárias, que podem ser palavras relacionadas ou de cauda longa. Evite o keyword stuffing (excesso de palavras-chave), pois isso pode prejudicar a legibilidade e a experiência do usuário.
Use a formatação para facilitar a leitura: Para tornar a descrição mais atraente, use listas com marcadores ou parágrafos curtos. Isso melhora a legibilidade e ajuda os usuários a encontrarem rapidamente as informações que desejam. A formatação também ajuda a destacar as palavras-chave e torna o conteúdo mais fácil de digerir.

A importância de destacar os benefícios do aplicativo e o que o torna único

Uma descrição eficaz vai além de explicar o que o aplicativo faz – ela deve mostrar por que ele é valioso para o usuário. Aqui estão algumas maneiras de destacar os benefícios do seu app:

Foque nos benefícios e resultados: Em vez de apenas descrever as funcionalidades do seu aplicativo, concentre-se no que ele oferece ao usuário. Por exemplo, se o seu app é um aplicativo de meditação, destaque como ele pode ajudar a reduzir o estresse, melhorar o foco ou promover o bem-estar, ao invés de simplesmente listar as funcionalidades
Explique o que torna o seu app único: Muitos aplicativos competem no mesmo nicho, então é fundamental destacar o que torna o seu diferente. O que você oferece que outros aplicativos não oferecem? É a interface fácil de usar? Funcionalidades exclusivas? Uma versão gratuita sem limitações? Mostrar esses diferenciais na descrição pode convencer os usuários a escolherem o seu app entre as diversas opções disponíveis.
Chame para a ação (CTA): Sempre que possível, incentive o usuário a baixar o aplicativo com um call-to-action claro no final da descrição. Um simples “Baixe agora e comece a melhorar sua produtividade hoje” pode ser muito eficaz.
Atualizações e melhorias: Mencione quaisquer atualizações ou melhorias recentes. Isso mostra que o aplicativo está em constante evolução e que os desenvolvedores estão atentos às necessidades dos usuários.

Avaliando e incentivando avaliações e comentários

As avaliações e comentários desempenham um papel fundamental na otimização para lojas de aplicativos (ASO). Eles não só influenciam diretamente a classificação do seu aplicativo nas lojas, mas também oferecem feedback valioso sobre o que os usuários pensam, o que funciona bem e o que pode ser melhorado.

A qualidade e a quantidade de avaliações podem afetar a visibilidade e a percepção do seu app, tornando-o um fator essencial na estratégia de ASO.

A influência das avaliações e comentários nas lojas de aplicativos e como essas interações afetam o ASO

Impacto no ranking: As lojas de aplicativos, como a App Store e o Google Play, usam as avaliações e comentários dos usuários como um dos principais critérios de classificação dos aplicativos. Apps com avaliações positivas e um maior número de comentários têm mais chances de aparecer em posições superiores nas buscas. O algoritmo das lojas prioriza a experiência do usuário, então, aplicativos com boas avaliações são vistos como mais confiáveis e de alta qualidade.
Credibilidade e confiança: As avaliações também ajudam a construir confiança. Usuários em potencial geralmente verificam a classificação do app antes de fazer o download. Um aplicativo com muitas avaliações positivas é mais propenso a ser considerado confiável. Avaliações negativas, no entanto, podem prejudicar a imagem do aplicativo e diminuir a taxa de cliques (CTR) e, consequentemente, os downloads.
Feedback constante e melhorias: Comentários também são uma excelente forma de obter feedback direto dos usuários. Analisando o que as pessoas estão dizendo, é possível identificar padrões de reclamações ou elogios, ajudando a aprimorar o aplicativo. Isso não só melhora a experiência do usuário, mas também ajuda a ajustar a estratégia de marketing e a melhorar a classificação ao corrigir problemas relatados.

Estratégias para incentivar avaliações positivas de usuários, mantendo a qualidade do serviço ou produto

Para entender mais sobre o assunto, a agência Lucas Menino SEO trouxe algumas estratégias importantes para incentivar as avaliações positivas do seus usuários. Com isso você tem resultados ainda melhores em ASO.

Solicitar avaliações no momento certo

Não peça avaliações logo após o download, quando o usuário ainda está se acostumando com o app. O ideal é solicitar uma avaliação quando o usuário tiver tido uma experiência positiva com o aplicativo. Por exemplo, após concluir uma tarefa importante no app ou após ter usado o app por um determinado número de vezes. Esse é o momento ideal para solicitar feedback, pois o usuário estará mais inclinado a deixar uma avaliação positiva.

Ofereça incentivos sem forçar

Oferecer incentivos para avaliações pode ser uma boa estratégia, desde que seja feito de maneira ética. Ofereça algo que agregue valor ao usuário, como acesso a funcionalidades exclusivas, descontos ou conteúdo adicional. Evite oferecer recompensas apenas por avaliações positivas, pois isso pode ser visto como uma prática manipulativa, prejudicando a credibilidade do seu app.

Facilite o processo de avaliação

Torne o processo de deixar uma avaliação o mais simples possível. Envie lembretes amigáveis com links diretos para a página de avaliações nas lojas de aplicativos, facilitando para os usuários darem sua opinião sem esforço. Se o app pedir para o usuário deixar uma avaliação de forma simples e direta, sem muita complicação, é mais provável que ele o faça.

Seja proativo em responder às avaliações

Mostre que você valoriza o feedback dos usuários. Responder aos comentários, tanto positivos quanto negativos, demonstra comprometimento com a melhoria do aplicativo e com a satisfação do cliente. Para avaliações negativas, procure sempre solucionar os problemas mencionados e explique como você está trabalhando para corrigir os pontos negativos.

Mantenha a qualidade do aplicativo

A melhor maneira de incentivar avaliações positivas é garantir que seu aplicativo seja de alta qualidade e ofereça uma boa experiência ao usuário. Isso envolve corrigir bugs rapidamente, lançar atualizações regulares com melhorias e ouvir os feedbacks dos usuários para continuamente melhorar o produto.

Evite táticas manipulativas

Nunca force ou manipula os usuários a deixar uma avaliação positiva. Táticas como pedir exclusivamente para que os usuários deixem “avaliações 5 estrelas” podem resultar em penalizações ou remoção da loja. A integridade do processo de avaliação é crucial para manter a confiança dos usuários e a reputação do seu aplicativo.

Melhores práticas para de SEO para aplicativos

A otimização para lojas de aplicativos (ASO) é uma estratégia fundamental para garantir que seu app se destaque e seja encontrado pelos usuários certos.

Ao seguir as melhores práticas de ASO, como a pesquisa de palavras-chave, a otimização de títulos e descrições, o uso eficaz de avaliações e comentários, e a criação de uma experiência de usuário de alta qualidade. Com isso, você aumenta significativamente as chances de seu aplicativo alcançar mais visibilidade, melhorar seu desempenho nas buscas e, por fim, aumentar os downloads.

A importância de acompanhar métricas nas lojas de aplicativos

O monitoramento constante de métricas nas lojas de aplicativos é crucial para avaliar o sucesso da sua estratégia de ASO. Ferramentas como o Google Play Console e o App Store Connect oferecem dados detalhados sobre o desempenho do seu aplicativo, como downloads, taxas de conversão, retenção e avaliações. Esses insights permitem que você ajuste sua estratégia conforme necessário, garantindo uma otimização contínua e mantendo seu app sempre competitivo.

Algumas métricas importantes para acompanhar incluem:

Taxa de conversão: A porcentagem de visitantes da página do seu app que realmente fazem o download.
Taxa de retenção: Quantos usuários continuam utilizando seu app após o primeiro uso.
Classificação média: A média das avaliações que seu aplicativo recebe nas lojas, que afeta diretamente a visibilidade do app.
Análise de concorrentes: Acompanhar o desempenho de aplicativos concorrentes pode ajudar a identificar oportunidades de melhoria.

Ajustando a estratégia conforme necessário para otimização contínua

A otimização do seu aplicativo é um processo contínuo. As lojas de aplicativos atualizam seus algoritmos e os comportamentos dos usuários mudam ao longo do tempo, o que exige ajustes regulares na sua estratégia de ASO.

Manter-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas, bem como a implementação de atualizações e novas funcionalidades no seu aplicativo, são ações importantes para garantir que sua estratégia permaneça eficaz.

Lembre-se de que ASO não é algo que se faz uma vez e esquece. Acompanhando métricas, coletando feedbacks dos usuários e realizando ajustes regulares, você maximiza as chances de seu aplicativo se destacar, alcançar novos públicos e manter seu sucesso ao longo do tempo.

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